Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions posées le plus fréquemment. Si vous ne trouvez pas la réponse à la question que vous cherchez, vous pouvez alors nous poser une question par email ou parler à un expert.
Vous pouvez passer une commande en demandant un devis ou en envoyant votre bon de commande directement à ft.orders@fttechnologies.com.
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Nous n’affichons pas les prix en ligne, mais nous proposons un prix pour chaque commande individuelle. Nos prix dépendent d’un nombre de facteurs y compris la configuration spécifique du produit et le réglage nécessaire. Cela dépendra de l’application dans laquelle vous utiliserez le capteur. Le prix est aussi affecté par la quantité commandée.
Nous serons ravis de vous faire un devis rapide et gratuit pour l’un de nos produits. Si vous désirez d’abord discuter de vos besoins avec un de nos ingénieurs d’applications, veuillez nous contacter.
Oui. De nombreuses personnes trouvent utile de pouvoir discuter en détail de la façon dont ils envisagent d’utiliser le capteur, dans quel environnement, et comment il va se connecter à leur équipement. Nos ingénieurs d’application sont disponibles du lundi au vendredi, de 9H00 à 17H30 GMT. Autrement vous pouvez les contacter par email et demander qu’on vous rappelle sur Skype ou par téléphone.
FT Technologies peut fournir des petites quantités de câbles et de connecteurs pré-assemblés. Pour de grandes quantités ou de longs cycles de production, il peut être plus économique d’acheter des câbles directement chez le fabricant de votre choix. Vous pouvez consulter ici toute notre gamme d’accessoires.
Non, nous ne fournissons pas de logiciel enregistreur de données. Nos capteurs n’enregistrant pas les données en interne, vous devez connecter la sortie à un dispositif externe capable d’enregistrer les données avec une interface analogique ou numérique appropriée.
Pour une connexion directe à votre ordinateur portable ou PC, nous fournissons un pack Acu-Test qui vous permet de connecter le capteur par l’intermédiaire d’USB. Le pack Acu-Test se compose d’un câble adapté au capteur de vent et de notre logiciel Acu-Vis. Avec le pack Acu-Test, vous pouvez en temps réel voir les lectures à l’écran au fur et à mesure qu’elles sont produites par le capteur. Vous pouvez également personnaliser vos réglages utilisateur.
Vous pouvez acheter un pack Acu-Test en ligne dans notre boutique d’accessoires en ligne. Veuillez noter que vous devez choisir le pack adapté en fonction du modèle de capteur que vous possédez. Si vous souhaitez des conseils complémentaires, veuillez nous contacter.
La durée de vie nominale est de 20 ans et a été vérifiée par des essais environnementaux approfondis, veuillez consulter notre page Certification produit pour des détails supplémentaires. Des événements tels que la foudre, les atmosphères hautement corrosives et érosives, ou l’exposition à des impacts mécaniques sévères peuvent réduire la durée de vie opérationnelle.
Le capteur mesure la vitesse et la direction du vent dans un plan en 2D, donc les plans de surface de la cavité du capteur doivent être parallèles au plan d’écoulement de l’air que vous voulez mesurer.
Par exemple, si vous voulez mesurer l’écoulement horizontal, le capteur doit être monté verticalement (soit à la verticale ou à l’envers). Si vous souhaitez mesurer l’écoulement vertical, la cavité du capteur peut être montée horizontalement.
La singularité des capteurs de vent FT réside dans la Technologie de Résonance Acoustique. Inventé par notre président exécutif, Dr Savvas Kapartis, et breveté en 1997, Acu-Res® est une technologie à l’état solide (pas de pièces mobiles) pour mesurer la vitesse et la direction du vent. Il utilise une vague acoustique (ultrasonique) qui résonne à l’intérieur d’une petite cavité.
Acu-Res® a un rapport signal-bruit de plus de 40 db plus fort que d’autres technologies à ultrasons.
L’usage de la technologie Acu-Res® résulte à un capteur facilement chauffé qui est fiable même dans des conditions météorologiques extrêmes. La petite taille du capteur signifie que l’alimentation est efficace assurant que le capteur est exempt de gel. De petite taille veut aussi dire léger. Le poids maximum d’un capteur de la série FT7 est 380 g et pourtant le corps en aluminium anodisé dur donne une force incroyable au capteur.
Les capteurs de la série FT7 sont probablement les capteurs de vent les plus testés dans le monde. Il a passé plus de 30 tests indépendants y compris le sable, la poussière, la glace, la vibration, la corrosion, la grêle et la protection contre la foudre.
Principalement, Acu-Res® différencie les capteurs FT d’autres technologies éoliennes mécaniques ou à ultrasons en apportant une solution de mesure plus robuste et plus fiable.
La technologie de résonance acoustique surveille le décalage de phase des ondes sonores, plutôt que le principe du temps de vol, pour calculer la vitesse et la direction du vent.
L’obtention d’une résonance à l’intérieur de la cavité du capteur permet d’obtenir un rapport signal/bruit élevé, ce qui le rend plus résistant aux interférences du signal et contribue à maintenir une très haute disponibilité des données (>99,9 %).
Cette différence de principe de mesure permet également à notre conception d’être plus petite, plus légère et plus résistante que les autres capteurs à ultrasons. La petite taille et la faible masse du produit réduisent la puissance nécessaire dans les éléments chauffants intégrés pour maintenir le capteur exempt de glace, même dans des climats extrêmement froids.
Tous les capteurs FT sont étalonnés dans notre propre tunnel aérodynamique de production. Sur demande, nous pouvons fournir les résultats de cet étalonnage. Veuillez nous contacter avec le numéro de série de votre capteur pour demander ce service. Si, cependant, un certificat d’étalonnage MEASNET est nécessaire, veuillez alors nous contacter et nous pouvons recommander un tunnel aérodynamique près de chez vous.
Non. Les capteurs de vent FT sont construits à l’aide d’une technologie à semiconducteurs. Sans pièces mobiles, il n’y a pas de dérive de mesure. Le capteur maintiendra un étalonnage constant tout au long de sa durée de vie, de sorte qu’aucun réétalonnage n’est nécessaire.
Si vous souhaitez modifier l’étalonnage de votre capteur, vous pouvez le faire à l’aide de la fonction table d’étalonnage de l’utilisateur du capteur (disponible sur les capteurs V22, FT205, FT722 et FT742). Voir le manuel de l’utilisateur pour plus de détails.
Non. Le capteur n’a pas non plus de pièces réparables par l’utilisateur et ne nécessite donc pas de maintenance régulière. Nous vous recommandons toutefois d’effectuer des inspections visuelles annuelles pour garantir que la cavité n’est pas obstruée et qu’il n’y a pas de corrosion entre le capteur et son montage.
Chaque capteur de vent FT est entièrement étalonné dans notre soufflerie d’usine pendant le processus de fabrication et chaque conception de capteur a été soumise à une vérification par une tierce partie. Il n’est donc pas nécessaire d’effectuer un étalonnage à l’extérieur supplémentaire.
Certains de nos clients exigent cependant que leurs capteurs soient étalonnés dans une soufflerie qui a été accréditée selon une norme internationalement reconnue, par exemple MEASNET et possède une traçabilité selon ISO17025. Il s’agit souvent d’une obligation contractuelle.
Si vous avez besoin soit d’un contrôle d’étalonnage effectué dans une soufflerie d’une tierce partie, soit d’un ajustement d’étalonnage complet qui mettra à zéro les mesures du capteur dans ce tunnel, vous devez le spécifier lors de votre commande.
Les courbes de puissance sont un outil utile pour surveiller la performance et l’efficacité des éoliennes, mais ne sont pas toujours un procédé idéal pour évaluer la précision du capteur de vent.
De nombreux autres facteurs influent sur la puissance de sortie d’une éolienne et sur les vitesses et les directions du vent. Il s’agit notamment de la topographie, des effets de cisaillement du vent et des effets de virage, des répercussions (directionnelles) sur le secteur du vent, des variations de la densité de l’air, de l’aménagement du parc éolien et du rendement des autres composants de l’éolienne utilisés pour convertir l’énergie éolienne en électricité.
Notre recommandation est que chaque éolienne doit avoir deux capteurs de vent afin qu’il y ait toujours une seconde valeur à comparer. Cette redondance permet de maintenir le fonctionnement de l’éolienne en cas de défaillance d’un capteur.
Les capteurs de vent de la série FT7 peut transmettre des lectures de la vitesse du vent en m/s, km/h ou nœuds. Vous pouvez préciser l’option que vous préférez au moment de la commande.
La façon la plus simple de modifier les réglages de votre capteur est d’utiliser un pack Acu-Test FT. Ce pack comprend notre logiciel Acu-Vis et un câble USB pour connecter votre capteur à un PC ou un ordinateur portable. Pour acheter un pack Acu-Test, veuillez visiter notre boutique Web d’accessoires. Veuillez vous assurer de choisir la bonne version du pack pour votre modèle.
Vous pouvez également utiliser un programme émulateur série (tel que Tera Term* ou HyperTerminal*) pour communiquer avec le capteur en utilisant les commandes décrites dans la section « Paramètres de commande » du manuel d’utilisation du capteur de vent.
*Veuillez noter que FT Technologies n’est pas responsable du contenu des sites externes.
Si vous voulez tester votre capteur en temps réel, vous pouvew utiliser un Pack Acu-Test qui vous permet de brancher le capteur à un PC en utilisant un câble USB. Il vous fournira des lectures de la vitesse et la direction du vent en temps réel. Il vous permettra de changer des réglages comme le point de réglage de la température du chauffage.
Un programme d’émulation en série (comme le Hyper Terminal) est une autre façon de tester la communication. Cela vous permet d’envoyer périodiquement des commandes au capteur et de recevoir des messages du capteur.
*Veuillez noter, cependant, que FT Technologies n’est pas responsable du contenu des sites extérieurs.
Des contrôles fonctionnels de base peuvent être effectués pour garantir que le capteur communique et délivre des données. Le pack Acu-Test consiste en un câble de test et en un logiciel qui peut être utilisé pour effectuer un bilan de santé sur les composants de mesure principaux. Veuillez nous contacter pour obtenir un guide de dépannage plus détaillé.
En cas d’incertitude quant à la précision des mesures, celles-ci pourraient être comparées à celles d’autres capteurs de référence proches. Veuillez garder à l’esprit que l’emplacement de chaque capteur aura un impact significatif sur les lectures instantanées. Prendre une moyenne de plus longues périodes peut s’avérer plus utile pour faire de telles comparaisons.
La seule façon de déterminer si un capteur fonctionne toujours selon les spécifications est de le renvoyer dans une soufflerie approuvée par FT pour un contrôle d’étalonnage.
Les capteurs de vent sont exposés à des niveaux élevés d’interférences électromagnétiques des décharges statiques et de la foudre proche. La série FT7 intègre une circuiterie de protection robuste pour le protéger contre ces effets. Les capteurs de vent de la série FT7 survivent sans dommage même à traver des surtensions provoquées par des éclairs en excès de 4 kA 8/20 μs.
Le capteur FT est conçu pour survivre à des coups de foudre indirects, mais, comme tout équipement électronique, il ne survivra pas un coup direct. Il est ainsi essentiel qu’un intercepteur de foudre soit installé avec le capteur. Le corps du capteur doit être mis à la terre avec l’intercepteur et la mise à la terre doit être continue à travers le sol de l’éolienne ou du mât météorologique sur lequel le capteur est monté. Ceci permet de garantir que la majeure partie du courant de foudre est déviée loin du capteur.
Le matériel de montage et l’intercepteur de foudre doivent être fabriqués soit en aluminium de haute qualité soit en acier galvanisé, en raison de leurs bonnes propriétés conductrices et anticorrosion.
Le câble du capteur doit être fermé aux deux extrémités du câble avec une protection – fermée à 360° à l’extrémité ordinateur/enregistreur de données dans la paroi de l’armoire à l’aide d’un presse-étoupe de protection électromagnétique (EMC). Les fils de signaux doivent ensuite passer à travers les dispositifs de protection contre les surtensions qui doivent être correctement dimensionnés conformément à la section d’installation du Manuel de l’utilisateur
Toutes les surfaces de contact doivent être exemptes de revêtements non conducteurs et de corrosion afin de garantir une résistance minimale à la terre.
FT Technologies peut fournir une liste de vérification d’installation contre la foudre qui est conçue pour vous aider à vérifier que votre capteur et votre ordinateur/enregistreur de données sont suffisamment protégés contre les coups de foudre. Nous contacter pour demander cette liste de vérification.
Comment puis-je garantir que mon capteur continuera à fonctionner dans un climat extrêmement froid ?
Le givrage peut être un problème pour de nombreux capteurs de vent, en particulier autour de 0 °C où les niveaux d’humidité peuvent encore être élevés. À basse température, l’air a tendance à être plus sec, le givre étant moins un problème.
Les capteurs de vent de la série FT7 sont très résistants au gel en raison de leur petite taille et de leur élément chauffant efficace. Pour obtenir la meilleure performance du capteur dans ces conditions, l’élément chauffant doit être activé et réglé à 30 °C. Si la limite de courant par défaut de 4 A s’avère insuffisante, elle peut être alors relevée par logiciel à 6 A, mais vous devez vous assurer que votre alimentation électrique et le câble peuvent supporter au moins 6 A.
Le capteur doit être monté de manière à ce que la chaleur puisse circuler dans le montage lui-même. Cela permet de garder le capteur et le montage exempt de glace, ce qui évite qu’il ne devienne « aveuglé » par l’accumulation de glace. Si le givrage peut être un problème dans votre environnement, alors l’aluminium doit être choisi pour le matériel de montage, car c’est un meilleur conducteur thermique que l’acier galvanisé.
Dans des conditions extrêmes, la limite de courant de l’appareil de chauffage peut être augmentée de la valeur par défaut de 4 A à 6A au moyen du logiciel (à l’exception du modèle SM). Vous obtiendrez ainsi une puissance maximale de 180 W, cependant vous devez vous assurer que votre câble et votre alimentation électrique sont dimensionnés de façon appropriée pour supporter le courant supplémentaire.
Le capteur de vent FT dispose d’un système de chauffage contrôlé par un thermostat pour contrôler ses trois chauffages internes. Les chauffages peuvent être éteints et allumés et un point de réglage du chauffage peut être choisi entre 0°C et 55°C (pour les capteurs V22 et au-dessus). Les capteurs fabriqués auparavant ont un point de réglage de la température du chauffage à 44°C.
Dans le cas d’un capteur numérique, le point de réglage de la température peut être modifié avec un logiciel Acu-Vis ou manuellement, en utilisant la commande HT par le biais de ‘Hyperterminal’. Consulter la section des paramètres de commande du Manuel d’Utilisation pour obtenir de plus amples informations à ce sujet.
Dans le cas d’un capteur analogique, le point de réglage de la température du chauffage peut être modifié avec le programme de configuration et de tests, en utilisant un câble FT055. Ils sont tous les deux fournis dans le Pack Acu-Test.
FT peut aussi procéder à une pré configuration du réglage du chauffage pour vous avant de vous expédier le capteur. Si vous désirez utiliser ce service, veuillez préciser vos préférences à la commande.
Pour la plupart des applications, FT recommande un point de réglage du chauffage à 30°C, car cela assure un environnement stable pour les appareils électroniques et protège le capteur de changements soudain de température ambiante.
Comme le système de chauffage est contrôlé par thermostat, si la température du capteur monte au-dessus de la température du point de réglage du chauffage, alors le chauffage s’éteindra automatiquement. Le circuit de chauffage ne consomme de l’électricité que quand il en a besoin.
Non. Les lignes électriques vers le capteur de FT et ses éléments chauffants internes sont combinées. Il existe un paramètre de sous-tension qui peut être réglé de sorte que si la tension descend en dessous d’une certaine valeur, les éléments chauffants s’éteignent automatiquement. Ceci peut être utile dans les situations où il n’y a pas d’alimentation secteur.
Vous devez vérifier plusieurs choses si votre capteur montre des lectures irrégulières :
- Assurez-vous que votre capteur utilise la dernière version du micro logiciel. Contactez-nous en nous indiquant le numéro de série pour vous assurer que vous avez la dernière version de logiciel du capteur.
- Assurez-vous que le point de réglage du chauffage est réglé à 30°C ou plus.
- Assurez-vous qu’une moyenne des données a été effectuée, soit dans le capteur (utilisant le filtre interne du capteur) soit dans l’enregistreur de données.
- Vérifiez que vos câbles sont connectés et assurez-vous que la protection est en place aux deux extrémités du câble. Référez-vous à la section de l’installation du Manuel d’Utilisation pour plus d’informations.
Téléchargez notre formulaire d’autorisation de retour de marchandises (RMA). Remplissez le formulaire et envoyez le pour autorisation avant de nous envoyer le capteur.
Toutefois, avant de retourner votre capteur, vous pouvez parler à l’un de nos experts techniques pour voir si le problème peut être résolu sans qu’il soit nécessaire de le renvoyer. Souvent, nous constatons que des défauts techniques peuvent être corrigés en ajustant les réglages de l’utilisateur grâce au logiciel Acu-Vis. Si vous souhaitez parler à l’un de nos experts techniques, veuillez nous contacter.
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