Téléchargez notre formulaire d’autorisation de retour de marchandises (RMA). Remplissez le formulaire et envoyez le pour autorisation avant de nous envoyer le capteur.

Toutefois, avant de retourner votre capteur, vous pouvez parler à l’un de nos experts techniques pour voir si le problème peut être résolu sans qu’il soit nécessaire de le renvoyer. Souvent, nous constatons que des défauts techniques peuvent être corrigés en ajustant les réglages de l’utilisateur grâce au logiciel Acu-Vis. Si vous souhaitez parler à l’un de nos experts techniques, veuillez nous contacter.